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2022/6/20

【グラビア】南みゆか:異例続きの高校1年生 「ヤンマガ」表紙に グラビア界が揺れた!!

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2022/6/18

【速報です!!!】中川翔子「写真集」2位 8キロ減のランジェリーカットほか「今まで以上に攻めた」過去最高に色っぽい“しょこたん”満載

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2022/6/14

【画像】巨乳になった本田翼みたいなお姉さんエッチなグラビアで裸まで見せてしまう

1: 名無しさん 2022/06/11(土) 19:08:54.75 ID:+UPb0GXQ0  

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2022/6/14

【速報】 HKT矢吹奈子、地頭江音々、市村愛里の水着グラビアキタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!

1: 名無しさん 2022/05/27(金) 21:15:42.62 ワン・パブリッシング【公式】 @ONEPUB_JP / #BOMB 7月号(6/9売) 最新情報‼ \ #HKT48 表紙&巻頭大特集🎉 ▶表紙 #矢吹奈子 さん ▶裏表紙 #地頭江音々 さん #市村愛里 さん ▶別冊付録も期待大😍 両面超BIGポスター📜 矢吹奈子さん/地頭江音々さん&市村愛里さん VIPQ2_EXTDAT: non ...

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2022/6/14

【AKB48の新星】整ったビジュアル「美少女」大盛真歩(22)、水着姿で色白美スタイル披露!「ヤンジャン」グラビア初登場

1: 名無しさん 2022/06/09(木) 08:43:42.35 ID:CAP_USER9 AKB48の大盛真歩が、9日発売の『週刊ヤングジャンプ』28号の巻末グラビアに登場。 グラビア適性120%の色白の美しいスタイルを披露した。 大盛真歩、色白美スタイル披露 巻末には、国民的アイドルグループAKB48から、グラビア適性120%の新星・大盛が本誌初登場を果たした。 最新シングルで念願の初選抜、新番組「AKB48 サヨナラ毛利さん」でもセンターに抜擢された彼女。 「美少女」というに相応しい整ったビジュ ...

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2022/5/29

【グラビア】“妹にしたい道産子Kカップ” 白川のぞみ

1: 名無しさん 2022/05/28(土) 21:03:23.92 ID:CAP_USER9 “妹にしたい道産子Kカップ” 白川のぞみ、禁断のいちゃいちゃキスシーン「好きですね~」 | ドワンゴジェイピーnews https://news.dwango.jp/gravure/70995-2205 グラビア 公開日:2022/05/28 今も北海道に在住し、仕事のたび上京しているというKカップグラドル白川のぞみ。親しみやすい笑顔と、北の大地が育んだ、雪のように白い美爆乳で、昨秋各メーカー争奪戦の末、竹書房 ...

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2022/5/27

【画像あり】中村アンになりたい…30歳美人教師。引き締まったボリュームのあるお尻が自慢

1: 名無しさん 2022/05/26(木) 19:29:25.13 ID:bAVzXkEp 先ごろ、筋肉だけではない健康的なボディの美しさ競うコンテスト『ベストボディ・ジャパン(BBJ) 2021関東大会』が開催された。キレイになりたくて2年前からトレーニングをしているという学校教員の三浦典加さん(30)は、昨年は予選を突破し日本大会に出場。目標を「中村アンさんになりたい」と掲げる美ボディを披露した。 ――トレーニングをはじめてから周囲の反応はいかがですか? 三浦典加さん 女性からはボディラインを褒めら ...

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2022/5/25

【乃木坂46かっきー写真集】賀喜遥香1st写真集は5万部が関の山wwwwwww

1: 名無しさん 2022/05/20(金) 19:17:39.49 ID:7twdIyjzd 5万部超えたら頭が長い賀喜で抜くよ 10万部超えたらなんでもする

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2022/5/24

【だらしなさが堪らん】エンプロ奇跡のHカップロリ巨乳・ゆうみ

1: 名無しさん 2021/06/20(日) 14:15:54.14 ID:BgEoLy9g 前スレ ★☆★エンプロ奇跡のロリ巨乳・ゆうみ【4】★☆★ https://egg.5ch.net/test/read.cgi/geinoj/1408680621/

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2022/5/20

【くっそエロ神の造形メリハリボディ】馬場ふみかの画像をどんどん貼っていくスレ

1: 名無しさん 2021/12/15(水) 13:24:20.97 ID:vmp+JNkn0 馬場 ふみか(ばば ふみか) 生年月日:1995年6月21日(26歳) 身長:167cm スリーサイズ:B83・W56・H84 出身地:新潟県新潟市 血液型:AB型 趣味:音楽鑑賞、カラオケ、ショッピング 特技:バレエ、ピアノ   NAME MANAGEMENT所属 http://www.name-mgt.co.jp/models/profile/name/babafumika ファンクラブ http ...

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ネタ

「頭のおかしな動物が何か言っている…」ひろゆきがコールセンターのバイトで実践した無敵のクレーマー対応

1: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:05:14.75 ID:8tXbmEzx9
お客からの不満や苦情を受け止めるクレーム対応。ストレスも多く、メンタルをやられてしまう人も少なくない。
かつてコールセンターでバイトしていたひろゆき氏は、
理不尽な言いがかりや主張をしてくるお客の怒りを収めるにはコツがあるという。
メンタルをすり減らさない、ひろゆき氏ならではのクレーマー撃退法とは―

※本稿は、西村博之『ひろゆき流 ずるい問題解決の技術』(プレジデント社)の一部を再編集したものです。

■怒っている人をスッキリさせるコツ

僕は若い頃に、いろいろなアルバイトを経験しました。
コンビニや中華料理店、スーパーの惣菜売り場、塾の講師、裏ビデオのチラシ配りなど、覚えているだけでも10種類以上あります。
そのうちの一つに、携帯電話会社のコールセンターのバイトがありました。
お客さんからかかってきた故障などのクレームの電話に対応する仕事です。
世の中には、理不尽な言いがかりをつけてくる人や、頭のおかしな主張をする人が一定数いるので、
なかにはメンタルをすり減らしながらこの仕事をしている人も少なくないと思います。
僕もかなりの数のクレーム対応をこなしたのですが、クレーム対応はけっこう好きな仕事でした。

僕のクレーム対応は、基本的には2パターンです。 「いかに早く電話を切るか」、もしくは「気を抜いて長電話をするか」です。
まともなお客さんの場合は、質問があって電話してくるので、聞かれたことに対してちゃんと回答します。
こちらに原因がある場合は、対処法を決めて作業として遂行すればいいだけです。
面倒なのは、感情的なクレーマーです。
ただ怒りたいクレーマーの場合は、ちゃんと向き合う必要はありません。
こういうタイプは質問したいことがあるのではなくて、怒りをぶつけたいだけだったり、
「電波が届かないから基地局を増やせ」と対応不可能な要求をしてきたりします。
僕はそういう人に対しては、「さようでございます」などと言ったり謝ったりしながら、マンガを読んでいました。
怒っている人の大半は、話を聞いてあげるとスッキリするんです。
こちらが何をしているかは電話ではわからないので、僕はひたすらマンガを読みながら、ダラダラと相槌を打っていました。

■ダラダラ相槌を打ってオウム返しする

話を聞くときに、僕がよく使ったテクニックは「オウム返し」です。
「なるほど、買ったものが動かなかったんですね」「そうですか、いろいろ試したんですね」
などとオウム返しを続けていると、たいていの人はそのうち言うことがなくなっていきます。
あとは、ずっと話をし続けたいのか、上の人間の対応が必要なのかを判断すればいいだけです。
面倒くさい状況になったときは、僕は「上に確認します」と言って電話を保留にしていました。
でも、実際は上司に確認はしません。
保留にしている間はマンガなどを読んで、数分たってから「上司に相談したのですが、やはり難しいようです」と応えていました。
それでも終わらないときは、また「上に確認します」と言って再び放っておきます。

当時、時給が1300円だったので、10分間お客を放置してマンガを読んでいるだけで200円もらえたわけです。
そのうえ、周りからは「西村さん、クレーマーにつかまって大変そう」と、むしろがんばっていると見られることもありました。
マンガを読めて、お金ももらえて、周りから評価もされるので、クレーム対応はけっこう好きな仕事でした。

12/29(木) 10:17配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/552717bc822f35d7d3345c226923ac5764e70c34

no title

65: 名無しさん 2022/12/31(土) 04:34:22.28 ID:WbY0W+bb0
>>1
いや、逆にこういう事言ってしまうとクレーマーの経験値が上がるだけだよ
>>36の例みたいに(コレだけが全てじゃないけど)着々とアンモラルなオペレーターの退路を断って
ガン詰めするのに血道を上げる奴も一定数居るからね
76: 名無しさん 2022/12/31(土) 06:35:48.29 ID:qGb5ZlNR0
>>1
これはガチで参考になる。
日頃の鬱憤を晴らしたいだけのクレーマーへは、こういう対応がベスト
77: 名無しさん 2022/12/31(土) 06:39:02.43 ID:HpeW9XCt0
>>76
>>75
78: 名無しさん 2022/12/31(土) 06:42:25.92 ID:qGb5ZlNR0
>>77
79: 名無しさん 2022/12/31(土) 06:44:59.57 ID:osGRgEVy0
>>78
え?
>>1みたいな対応したら>>75だぞ、ってことだよ
80: 名無しさん 2022/12/31(土) 07:00:48.50 ID:qGb5ZlNR0
>>79
で?
いちいちIDコロコロ変える輩の意見を、誰もまともに聴かないよ?
82: 名無しさん 2022/12/31(土) 07:02:25.67 ID:W8MQFr070
>>80
典型的なアスペの反応でワロタ
85: 名無しさん 2022/12/31(土) 07:59:15.52 ID:QdkCesWR0
>>80
キミが大丈夫だと思うならやったらいいんじゃないかな
>>75以外にも>>36,46もこれはダメだしスレ全般的にもなんじゃこりゃって反応なの分かる?
81: 名無しさん 2022/12/31(土) 07:01:37.92 ID:OyZPYgyJ0
>>1
この人西村って言うのか?
93: 名無しさん 2022/12/31(土) 15:26:48.31 ID:7Y4j8rXM0
>>1
この人西村って言うのか?
2: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:06:59.27 ID:zMeBPKLe0
仕事中に漫画を読めるコールセンターの職場ってなかなか…
28: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:17:56.42 ID:ADMYqXPJ0
>>2
空気良ければありだよ
58: 名無しさん 2022/12/30(金) 20:25:02.47 ID:VuTKl/qt0
上半身を大げさにゆすりながら応対したんでしょうか。

>>2
そんなコルセンないですよ。

3: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:07:00.69 ID:SZ0PK4sy0
なぜそれをF爺にできなかったのか
23: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:50:54.15 ID:QgyYpihc0
>>3
フランス語知ったかで口を挟んできた
ひろゆきがクレーマー側だったから
5: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:13:35.33 ID:HwCFr9ib0
賠償金踏み倒しのおかしな動物が何が言ってる
6: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:14:47.07 ID:0M8+cd8z0
サイコパスにはどうってこと無いだろうけどコールセンターや交番みたいな何言われるかわからん仕事は精神やられるわ
7: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:18:45.67 ID:DPkLIeHo0
真面目にやっちゃー駄目だったのねw
15: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:38:53.71 ID:pOCdTIyg0
>>7
相手の言葉を噛みしめて聞くと疲れるし、頭に残る。
相手の感情のゆらぎのみに意識を向けていると、今純粋に怒っている、怒るふりして不当な利益を得ようとしているというのが見えてくる。
39: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:46:53.30 ID:OlgFK0n10
>>7
この仕事は真面目にやったら病むと思う
8: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:20:41.49 ID:t3Gj6GRj0
感情的に言い争ってたくせに
9: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:20:49.97 ID:AU0RXkCA0
メンタル強くて羨ましい
10: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:26:30.90 ID:e21UNRum0
それが今や無敵のクレーマー側になってしまったよな
炎上商法をやってきた奴の末路
71: 名無しさん 2022/12/31(土) 06:01:16.20 ID:Lu19Fza10
>>10
クレーマーがどんなもんか分かったから自分がそっちに回った時に相手がどうやったら困るかを理解して遊んでるよねw
11: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:32:02.74 ID:9dYfiJYc0
ひろゆきわりと感情的になって言い争うイメージあるわ。
12: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:32:38.32
李家のスパイ ひろゆき
13: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:32:58.87
誰もひろゆきとホリエモンなんて興味ない
14: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:35:05.56 ID:lvyKOKEP0
こういうのを教えるのをやめろ
コールセンターのクズが増える
16: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:39:40.96 ID:xLF038Ld0
録音をもとにフィードバックもしない
いい加減なコールセンター
30: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:18:25.17 ID:ADMYqXPJ0
>>16
いちおうしてるよ
17: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:40:05.24 ID:+Z1lSk/90
エッひろゆきって1999年には2ちゃん開いてたから
バイト時代って少なくともそれ以前の1990年代の話?
その頃のコールセンターバイトなんて高くて900円台だったはずなのに
1300円ももらえてたなんてやっぱその対応スキルのおかげ???
51: 名無しさん 2022/12/30(金) 19:49:50.91 ID:AOep2c6v0
>>17
携帯電話会社のコールセンターは昔から時給高いよ
74: 名無しさん 2022/12/31(土) 06:11:04.54 ID:4zo5n3Xm0
>>51
通信系のコールセンターはセキュリティ厳しいから漫画持ち込みなんてできないはずなんだけどな
18: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:40:19.01 ID:76vtSSHv0
問題点どこにあるか 何で困ってるのか
さっさと整理して問題解決して終わらせた方が
はやくて楽だろ
多くの場合コールセンターにはバイトで
裁量権なんて無いのが問題
うたせるだけうたせて去っていかせるように
持っていくってテクニックでは限度があるし
相手の知能と知識がどの程度なのか
まあものには限度があるけど
疲れてる時に問題起きちゃって
送って修理が必要なのかその期間代替え品は必要なのか
遠隔指示でなんとかのりきれるのか
折り合えるの無理です返金 アンタは客じゃない
今後関わりたくないってのか
61: 名無しさん 2022/12/30(金) 21:07:53.97 ID:grnxZCQa0
>>18
こういうのが電話してくるんだろうなあ
70: 名無しさん 2022/12/31(土) 05:50:15.89 ID:WmfMU9az0
>>18
ネタかな?まさにあなたがクレーマーだね
19: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:41:31.00 ID:HWuMcIHk0
仕事中に漫画読んでクビにならないコールセンター俺も行きたいから教えて
20: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:44:00.62 ID:BfAPsUUN0
会社としてはこういう対応で良かったんか?
最近なら音声公開されかねないし危険じゃないか?
21: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:45:35.44 ID:Ysm4b9690
仕事中に漫画読めないよ
どんなコールセンターなんだよそこ
22: 名無しさん 2022/12/30(金) 17:50:25.38 ID:RbXqhgAq0
職場環境はまったく参考にならんけど30年前も頭のおかしい客がたくさんいたのは伝わってくるわ
25: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:00:51.07 ID:TVhNgoZO0
テレアポというか代金未納の客に催促の電話かけるヤツはやったことあるな
怒号の飛び交う職場でなかなか凄かった
26: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:03:33.22 ID:C5U5rTm90
クレーマーには全部「それあなたの感想ですよね」て返せばいいな
33: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:27:24.27 ID:XXV1JrCr0
>>26
カップ麺にゴキが入ってたぞゴラ
27: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:14:00.99 ID:AbCWjnKv0
感情的な韓国人をバカにするな!
29: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:18:22.23 ID:BtntMzVx0
クレーム入れようとしたら電話の相手がめちゃくちゃ美声でドキドキしたことある
31: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:22:41.27 ID:ADMYqXPJ0
ワイの行ってたPCサポセンは左耳にヘッドセット右耳にアニソン聴きつつテスト用のそこのメーカー製PCでmixiやるツワモンおったわ
32: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:23:35.68 ID:JEFuYqpp0
それで客が離れたら無敵でもなんでもないんだが
コールセンターの役割なんだと思ってんだ
34: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:29:50.62 ID:fx5H511Y0
さっきドル円買ったら落ちて来たんだけど。
年越せないよ。
35: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:35:33.89 ID:gxdr4g6D0
言い方がスーツみたいだな
36: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:36:29.43 ID:88sDD3vH0
>面倒くさい状況になったときは、僕は「上に確認します」と言って電話を保留にしていました。
>でも、実際は上司に確認はしません。
>保留にしている間はマンガなどを読んで、数分たってから「上司に相談したのですが、やはり難しいようです」と応えていました。
>それでも終わらないときは、また「上に確認します」と言って再び放っておきます。

まず、真っ当なコールセンターでこれやったらクビ
クレーマーなら「その上司の名前を言え」と言ってくるし、次に「その上司に代われ」となる。それを拒否しても、次はその上司指名で電話をかけてくる
コールセンターはそういうことが分ってるから
自己判断で上司やコールセンターの信頼を平気で傷付けるこういうタイプのオペレーターはクビ

62: 名無しさん 2022/12/30(金) 21:13:37.63 ID:W7fUVo5V0
>>36
相談する振りして保留するのはある
正確には、上司に相談に1分、時間潰しに1分
みたいな感じ

手元にミュートボタンあるから、客の文句を聞きながら、
リアルタイムでモニタリングしてる上司と相談したり二人で客の悪口に花を咲かせたり

37: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:39:42.39 ID:ZZjDb/Zx0
何一つ責任を感じない無敵の人だから
むいてるだろうな
38: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:45:15.78 ID:HhsI8mtQ0
まともに聞かない奴は相手に伝わるから、
お勧めしないが、自己防衛策としては可。

満足するまで無料食べ放題メニューだから
余裕があればお腹一杯食べて貰って、
同僚やクライアントに押し付けないこと。

40: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:49:11.78 ID:zMeBPKLe0
クレーマー対応しながら漫画なんて読めないよ普通は
ひろゆきも相当な変人だ
42: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:49:55.84 ID:f0VbFhwo0
>>40
いやそうでもないぞ
受け流すのも大事
41: 名無しさん 2022/12/30(金) 18:49:43.57 ID:gvFkOGvT0
「電波が届かないから基地局を増やせ」ってのは対応不可能な要求なの?
45: 名無しさん 2022/12/30(金) 19:12:35.19 ID:VTNhnJSC0
ホントだったとして20年以上前の話
(今も)通用するはずがない
48: 名無しさん 2022/12/30(金) 19:24:50.15 ID:b0JsGyhF0
今だと通用しない

その上司と電話を変われ直接言うから
上司の名前を教えろ後日電話かメールでまた連絡する

みたいな気ちがいクレーマーがいっぱい

56: 名無しさん 2022/12/30(金) 20:16:29.28 ID:6JwLOyMY0
>>48
攻略ノウハウがネットで広まったおかげだね
49: 名無しさん 2022/12/30(金) 19:30:54.17 ID:hrkWHu/D0
確かに共感性の低い人間に向いている職場だなw
50: 名無しさん 2022/12/30(金) 19:37:47.87 ID:aCwnarSy0
理不尽クレーマーはこっちが相槌打たなくて無言でも一人で喋り続けて満足したら「あなたにこんなこと言ってごめんね。お仕事頑張ってね」とか豹変して切る意味不明な暇人ばっかだよ
52: 名無しさん 2022/12/30(金) 20:07:30.96 ID:HhsI8mtQ0
共感性の高い人にも向いているかな。
相手の不満の理解に努めて共感も大事。

対応者やクライント企業で言える事は
非常に限られているから、まだその
範囲でしか対応不能な事を理解戴きつつ、
誤解や行き違いを解き明かして説明して、
改善のために問題報告することを伝えて
相手の協力者としての信頼を勝ち得んと。
粘着クレーム炎上に油を注ぐ破目は皆不幸

53: 名無しさん 2022/12/30(金) 20:09:18.59 ID:xa286zVk0
半放置で受け流すのは俺もやったが
さすがにマンガ読む度胸はなかったぞ
すげえないろんな意味で
54: 名無しさん 2022/12/30(金) 20:11:42.80 ID:vqY6CgSu0
客を虫けら扱いしてるよね
55: 名無しさん 2022/12/30(金) 20:14:03.18 ID:iTa06M/t0
サイコパスっぽいエピソードだな
57: 名無しさん 2022/12/30(金) 20:22:58.36 ID:ZbTHdAc20
これは割と真理だな、接客心得でも使える。
突発的に怒鳴られたりしたら「人と思うな犬だと思え」
これが一番
59: 名無しさん 2022/12/30(金) 20:39:27.08 ID:badAC3pF0
ひろゆきを見た時の感想かよ
60: 名無しさん 2022/12/30(金) 21:06:26.53 ID:W7fUVo5V0
テレオペやってるがクレーマー相手に愛想振りまいて、
何言われても「ありがとうございますぅ!」「おっしゃる通りでございまぁす!」
ってやってたら、向こうから切るよ

へこたれて欲しくて、傷つけたくてやってるから
落ち込まない姿勢キープすると諦めて切る

64: 名無しさん 2022/12/30(金) 23:44:20.53 ID:H1foyBhT0
>>60
>へこたれて欲しくて、傷つけたくてやってるから
>落ち込まない姿勢キープすると諦めて切るよ

宅配業なんだけどこないだ駐車場所についてクレーマーに絡まれて
「すみません すぐ退けますんで~」って繰り返してたら「通報すんぞ」って捨て台詞吐いてどっか行ったわ

まあ通報するなんて脅して?きたんでこっちから最寄りの警察に相談って形で通報しといたけどw

94: 名無しさん 2022/12/31(土) 16:04:47.77 ID:V4MiloPN0
>>64
そうそう
タヒねとか頃すぞとか言ってくれれば通報出来るからありがたい
録音されてるし
63: 名無しさん 2022/12/30(金) 22:09:00.81 ID:DSz3REpq0
真摯に謝ってるふりが上手くできないんだよな~
よく嘘くさいと言って怒られる
66: 名無しさん 2022/12/31(土) 04:37:46.26 ID:qmoQPrXB0
クレーム対応はやりたくない仕事No.1だわ
67: 名無しさん 2022/12/31(土) 04:40:56.40 ID:1Ink5i6D0
今はさらにキチガイジジババが増えたので、もうそういうやり方は通用しないよ
68: 名無しさん 2022/12/31(土) 04:44:53.87 ID:Q8OPty+A0
10年前は中国人とインド人が多かったけど最近は日本人ばかりだよね
国籍は聞くようにしてる
69: 名無しさん 2022/12/31(土) 05:38:31.66 ID:3oqbghwa0
ひろゆきをゲジゲジだと思うようにしたら何の興味もなくなった
72: 名無しさん 2022/12/31(土) 06:05:19.99 ID:h8u4LXNn0
キチゲエ岩手にも、気にくわない相手のいうことはそう聞こえているんだと思う
小学生程度の国語さえ平均点程度にもできなかったものの強みだね
73: 名無しさん 2022/12/31(土) 06:10:21.82 ID:spbY16h60
飄々としてる俺
みたいなん演出したくて
嘘ばっかついとんな
75: 名無しさん 2022/12/31(土) 06:34:03.02 ID:Y7x5+3ge0
今だとこういう対応するとコールセンターすっ飛ばして本社に電凸されるからやめた方がええよ。
83: 名無しさん 2022/12/31(土) 07:04:26.63 ID:1YmyoRth0
まーた話作っちゃって
84: 名無しさん 2022/12/31(土) 07:19:53.82 ID:Oq10HdKa0
こいつは嘘ばっかりのハッタリ野郎
「うわ!すげー」って言われたいだけ
86: 名無しさん 2022/12/31(土) 08:05:59.37 ID:ADp2GsPS0
コールセンターで漫画読んでる時点で
頭のおかしな動物はおめーだろw って事
87: 名無しさん 2022/12/31(土) 08:11:49.00 ID:vTz9eqTe0
逆に有名な通信会社からクレーム貰ったことあるな
普通に断っただけなのに
88: 名無しさん 2022/12/31(土) 08:27:11.66 ID:AtcGNojG0
福島はゴネるジジイが本当に多い
震災以降酷くなった
89: 名無しさん 2022/12/31(土) 08:33:57.52 ID:0PouIn/70
きょうびのクレーマーもそのぐらいの知恵はあるから上席の社員に代われぐらいのことはすぐ言ってくるよ
その方が末端の非正規オペレータは楽なわけだけど。
ひろゆきのコールセンターネタは昔の話とはいえ色々と嘘くさい
90: 名無しさん 2022/12/31(土) 08:45:06.78 ID:SdZbiQGw0
以前5時夢で岡本夏生がコールセンターのクレーム対応はB型が適してると言った
嫁を見てなるほどな~と思った
ケンカしても翌日にはケロッとして引きずらない
91: 名無しさん 2022/12/31(土) 09:42:56.15 ID:u1OMmsoH0
コールセンターのバイトの人にもハズレの人いるよね
そういう人が頓珍漢な回答ばかりしてきてそんなん知ってるがなと思っても
「なるほど~そうなんですね~」とか返事してあげてる
携帯の機種にさん付してるバイトの人もいたなあ
ギャラクシーさん、みたいに言ってんの
92: 名無しさん 2022/12/31(土) 10:04:33.99 ID:RJv6TBU30
まあ嘘だろうな
そんなコールセンターはない
キ印にまともに対応してたら精神病むわってのはその通り
それが耐えられなくて辞める人は多い
コルセンSVやっててそういうの相手に仕事してるけど
キ印が詐欺だのネットに書き込んでやるだの色々喚いたことなんて
気にしてたらやってられないので翌日にはほとんど忘れてるわ
年末は普段お目にかからないレベルの人が多いんだよね
なんだろこれ
95: 名無しさん 2022/12/31(土) 16:09:58.39 ID:utBNbKn20
クリスマスの日に暇つぶしにかけてくる奴とかいるからなw
96: 名無しさん 2022/12/31(土) 16:56:13.35 ID:hse4m2sO0
>>95
「八木さん、ファンです」
97: 名無しさん 2023/01/02(月) 02:25:56.71 ID:ZpbZGqnK0
ひろゆきの嫁、西村ゆかって顔出ししてたのかよww
https://mi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1672593873/
98: 名無しさん 2023/01/02(月) 03:00:57.48 ID:2Kc/uFDs0
作り話もいいとこ
99: 名無しさん 2023/01/02(月) 04:14:50.68 ID:qC9sHBJq0
ひろゆきやホリエモンて自分の事業潰れたあと何か成果あったっけ?
ただの自己啓発芸人だよね
100: 名無しさん 2023/01/02(月) 05:58:34.58 ID:UF1t0AfU0
10年くらい前の緩いコルセンだとネット見放題で同じような事はできたが今はしらん
ましてや90年代あたりはコンプラや個人情報にもさほどうるさくなかったから隠れて漫画持ち込むくらいできたかもな
101: 名無しさん 2023/01/02(月) 06:02:53.34 ID:cImMcVQJ0
コールセンターは発達障害が働いてる所が多い。
102: 名無しさん 2023/01/02(月) 06:22:20.87 ID:ANmCEcxk0
それあなたの乾燥ですよね

(出典元:5ch

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